TANGERANG– Niat hati mendapatkan kemudahan atas pelayanan faskes untuk pemulihan medis pasca operasi yang dijalani, salah satu pasien mengeluhkan pelayanan Puskesmas Sukasari, Kecamatan Tangerang, Kota Tangerang, pada Rabu, 15 Januari 2025.
Pasalnya, permohonan pelayanan medis berdasarkan faskes untuk pembersihan luka (jahitan) pasca oprasi di Puskesmas Sukasari namun diabaikan.
Pengabaian itu pun dilakukan dengan alasan tidak ada rujukan dari RS semula pasca operasi (RS Fatmawati) dan mengarahkan pasien ke IGD RSUD Kota Tangerang dengan tidak memberikan rujukan.
“Enggak bisa disini Mas, kalau memang harus disini mana rujukan dari RS- nya. Kalau mau Mas langsung aja ke IGD RSUD Kota Tangerang,” ujar salah satu tenaga medis Puskesmas Sukasari.
Menurut Abidin -salah satu pasien- jika memang tidak mampu melayani di Puskesmas Sukasasi dan harus ke RSUD Kota Tangerang, harusnya pihak puskesmas dapat memberikan rujukan ke RSUD untuk pelayanan penanganan medis, namun hal tersebut tidak dilakukan.
” Sudah nunggu lama malah katanya enggak bisa dan harus ada rujukan, malah diarahkan ke RSUD Kota Tangerang terus ditinggal gitu aja dir uangan, sampai obat aja enggak dikasih,” ungkap Abidin, dengan dengan nada suara menahan rasa sakit.
Dirinya juga menyebut, pelayanan dan arahan yang diberikan Puskesmas Sukasari tidak ada solusi dan tersesan menelantarkan pasien.
” Ya.., pas saya ke RSUD mereka juga bingung dong kalai memang harus ke IGD ya harus bayar. Kalau memang harus ke poli harus ada rujukan dari Puskesmas Sukasari,” tandasnya.
Hingga berita ini ditayangkan, belum ada penanganan yang didapatkan pasien.Bahkan belum ada komentar resmi dari kepala puskesmas Sukasari atas minimnya pelayanan yang dikeluhkan.(**/Las)
